Pour le consommateur belge, la garantie légale du fabricant est d’application, soit 2 ans.
a) Cette garantie ne couvre que les défauts de conformité existants au moment de la livraison des biens.
Sont dès lors exclus :
b) Toute demande d’intervention doit être adressée au service après-vente du fabricant. Lorsque le client fait appel directement au fabricant dans le cadre de la garantie, les frais y afférents sont à sa charge.
c) La facture ou le bon de livraison font office de titre de garantie et doivent être conservés par le client et produits en original. La durée de la garantie prend ses effets à la date d’enlèvement ou de livraison.
d) Les conditions générales de réparation sont d’application à toutes les réparations. Les présentes conditions et restrictions n’affectent pas les dispositions légales en la matière.
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